Syarat dan Ketentuan

Sebelum memulai perjalanan digital kamu bersama kami, penting untuk memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan transparansi penuh.

1. Lingkup Layanan

1.1 Definisi Layanan

  • Pembuatan website profesional sesuai kebutuhan klien
  • Maintenance berkala untuk menjamin kinerja optimal website
  • Dukungan teknis melalui email dan chat

1.2 Batasan Layanan

  • Maksimal 2 kali revisi desain utama
  • Pengembangan sesuai spesifikasi awal yang disepakati
  • Tidak termasuk pengembangan fitur di luar kontrak awal

2. Ketentuan Kontrak

2.1 Durasi Layanan

  • Kontrak maintenance minimal 6 bulan
  • Perpanjangan otomatis dengan pemberitahuan 30 hari sebelum masa kontrak berakhir

2.2 Pembayaran

  • Metode pembayaran: transfer bank atau digital payment
  • Pembayaran dapat dilakukan secara bertahap sesuai denga perjanjian atau syarat pembayaran

3. Hak Kekayaan Intelektual

3.1 Kepemilikan

  • Klien mendapatkan hak penuh atas website yang dibuat
  • Source code / website diserahkan setelah pelunasan pembayaran
  • Kami berhak mencantumkan credit link

4. Tanggung Jawab

4.1 Garansi

  • Garansi perbaikan bug selama 30 hari setelah launching
  • Tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung

5. Jaminan Layanan

5.1 Service Level Agreement (SLA)

  • Uptime website minimal 99%
  • Perbaikan bug kritis maksimal 48 jam

6. Privasi & Kerahasiaan

6.1 Kerahasiaan

  • Semua informasi klien bersifat rahasia
  • Dilarang membocorkan data pribadi

7. Pembatalan Layanan

7.1 Ketentuan Pembatalan

  • Klien dapat membatalkan dengan pemberitahuan tertulis sebelum dimulai
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembayaran yang sudah dilakukan
  • Biaya pembatalan pada maintenance website dikenakan biaya perbulan semenjak maintenance dilakukan

8. Penutup

Dengan menggunakan layanan kami, klien dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tertera.

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Yuk, Hubungi Kami!

Kami selalu siap mendengar dari kamu! Apakah ada pertanyaan, saran, atau hanya ingin ngobrol? Jangan ragu untuk menghubungi kami! tim kami akan segera merespons. Kami siap membantu kamu dengan senyuman! 😊